Última atualização: 21 de maio de 2025
A Smart Ecommerce, CNPJ 46.027.981/0001-61, valoriza a privacidade e a segurança das informações dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Nome
- Telefone
- CPF ou CNPJ
2. Como os dados são coletados
Coletamos seus dados por meio de:
- Formulários de contato
- Redes sociais (Instagram, Facebook e outros)
3. Finalidade da coleta de dados
Utilizamos seus dados para:
- Envio de propostas comerciais e informações sobre nossos serviços;
- Execução de campanhas de marketing e comunicação;
- Processos administrativos e fiscais, como emissão de notas fiscais.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para fins internos da Smart Ecommerce, podendo ser processados em plataformas de:
- Anúncios digitais (Meta/Facebook e Google);
- Ferramentas de automação de marketing;
- Ferramentas de análise de dados.
Não compartilhamos seus dados com terceiros não autorizados.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies e ferramentas como:
- Google Analytics – análise de comportamento no site;
- Meta/Facebook Pixel – otimização de campanhas de anúncios.
O uso de cookies visa melhorar sua experiência de navegação e personalizar conteúdos.
6. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável;
- Revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nele.
7. Canal de atendimento para privacidade
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas:
- E-mail: suporte@ecommercesmart.com.br
- WhatsApp: (21) 98132-8419
8. Alterações nesta política
A Smart Ecommerce pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias e adequações legais. Recomendamos a leitura regular deste documento.
9. Informações da empresa
- Smart Ecommerce
- CNPJ: 46.027.981/0001-61
- Atividade: Agência de Marketing Digital especializada em lojas online.
